Scania, affärssystem för ekonomistyrning, seminarie
Vi har agerat som föreläsare för ett stort antal användarseminarier hos Scania bl a vid införande av ett nytt budgetsystem (Hyperion) och elektronisk fakturahantering (EFH, Basware). Utmärkande för dessa båda uppdrag var att kunden ville nå ut med information till användarna på internationell front i samband med driftsättning. Vårt ansvar var att leverera användarutbildning, från produktion av skräddarsydda seminarier med demonstrationer och lathundar, till genomförande av seminarier på svenska/engelska.
Kundnytta: Tack vare vår långa erfarenhet från Scania och kunskaper om företagets kärnverksamhet lyckades vi skapa igenkännade och "aha"-upplevelser hos användarna.
Vattenfall, SAP, koordinering av lärarledda kurser
I detta uppdrag på Vattenfall hade vi den lita udda rollen av att vara "utbildningsrallare". Kunden behövde en resurs med pedagogisk överblick, förmåga att driva och koordinera samt erfarenhet att analysera kompetensbehov. Vårt ansvar var att leverera användarutbildning till ett antal produktionsbolag inom Vattenfall-koncernen. Konkret innebar uppdraget att inventera utbildningsbehov i samband med driftsättning av affärssystemet SAP samt att ta fram utbildningspaket för olika arbetsroller.
Kundnytta: En resurs med pedagogisk överblick, förmåga att driva och koordinera samt erfarenhet av att analysera kompetensbehov.